Жителів, у яких не працює стаціонарний телефон, зв'язківці просять обов'язково подавати заявки. Зробити це дуже просто: в будь-який час доби з будь-якого стаціонарного міського телефону потрібно набрати 1508 і відразу ж, не чекаючи гудка, - номер непрацюючого телефону. Якщо телефон не працює більш двох днів, обов'язково подавайте заявку.
Сьогодні цех №21 м.Слов'янська Донецької філії «Укртелеком» активно працює, ліквідуючи численні ушкодження після бойових дій.