Фахівцями Міністерства доходів і зборів України здійснюється розробка інформаційних карток стосовно кожної з адміністративних послуг, які надаються податковими та митними органами.

В інформаційній картці адміністративної послуги, зокрема, передбачено розмістити:

• найменування суб'єкта надання адміністративної послуги, його місцезнаходження, режим роботи, телефон, адресу електронної пошти та веб-сайту;
• перелік документів, необхідних для отримання адміністративної послуги;
• порядок та спосіб їх подання;
• інформацію про умови чи підстави отримання адміністративної послуги;
• платність або безоплатність адміністративної послуги, розмір та порядок внесення плати;
• строк надання адміністративної послуги;
• результат надання адміністративної послуги;
• можливі способи отримання відповіді (результату);
• акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання адміністративної послуги.

На сьогодні з інформацією щодо переліку адміністративних послуг та порядку їх надання можна ознайомитись у Реєстрі адміністративних послуг, розміщеному за адресою www.me.gov.ua, а незабаром, у рамках реалізації постанови Кабінету Міністрів України від 03 січня 2013 року № 13 „Про затвердження Порядку ведення Єдиного державного порталу адміністративних послуг”, – на Єдиному державному порталі адміністративних послуг.

Відділ взаємодії із ЗМІ та громадськістю