За 7 місяців 2017 року до ЦОП Слов’янської ОДПІ надійшло 108351 звернень, з них 9058 - адміністративні послуги.
Найбільш запитуваними є:
- послуги з видачі реєстраційного номера облікової картки платника - 4897 послуг, також звертаються з метою отримати відмітку в паспорті громадянина України про наявність права здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта - 89 послуг;
- видача довідки про відсутність заборгованості зі сплати податків платникам, які припиняють підприємницьку діяльність - 350 послуг;
- реєстрація книг обліку розрахункових операцій - 735 послуг;
- реєстрація книг обліку доходів і витрат платникам єдиного податку - 691 послуги;
- реєстрація та перереєстрація установ (організацій) в реєстрі неприбуткових установ та організацій – 155 послуг;
- реєстрація платників єдиного податку – 467 послуг;
- надання витягів з реєстру єдиного податку – 1241 послуг;
- прийом кореспонденції – 12072 послуг;
- прийом звітності – 67221 послуг.
У приміщені ЦОПу суб’єктам звернень надаються наступні послуги: адміністративні; прийом та реєстрація вхідної кореспонденції; приймання звітності, поданої на паперових та магнітних носіях; усні консультації; доступ до електронних сервісів; доступ для роботи запитувачів із документами що містять публічну інформацію; попередній запис громадян на особистий прийом; здійснюється сервісне обслуговування платників податків: видача карток платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб — платників податків; реєстрація РРО, книг обліку розрахункових операцій, розрахункових книжок; внесення установи (організації) до Реєстру неприбуткових організацій та установ; реєстрація платника єдиного податку, надання витягу з реєстру платників єдиного податку; підтвердження статусу податкового резидента України; засвідчення довідки про проведення декларування валютних цінностей, доходів та майна, що належать резиденту України і знаходяться за її межами; супутні послуги.