При обращении к Славянскому городскому голове необходимо помнить:

• В соответствии со ст. 5  Закона Украины «Об обращениях граждан»  Вы должны указать в тексте свою фамилию, имя, отчество, адрес, контактные телефоны. Обращение должно быть подписано заявителем с указанием даты.

• Обращения, в которых отсутствуют фамилия, адрес и личная подпись, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению. В обращениях, направляемых  по электронной почте, кроме электронного адреса должен быть указан почтовый адрес заявителя.

• Документы, переданные (полученные) с использованием факсимильной связи и электронной почты без использования в установленном порядке технологии электронной подписи, не имеют юридической силы, поэтому указанные способы не могут быть использованы для передачи документов, требующих удостоверения подлинности документа.  Однако обращения справочно-информационного характера, не требующие личной подписи гражданина и направленные по электронным каналам связи, нами принимаются и рассматриваются.

• В тех случаях, когда требуется личная подпись (например, в заявлении о реализации принадлежащих гражданину прав; при обжаловании решений органов исполнительной власти и местного самоуправления и т.п.) следует обращаться традиционным способом.